确认下载入口和设备类型
比特派安装包应从官方可确认的渠道或正规应用商店获取，不要点击搜索广告、群聊转发链接、陌生客服网址或“免验证下载”页面。钱包应用涉及私钥和资产，仿冒安装包可能窃取助记词、替换转账地址。
Android通常下载APK，iPhone应优先通过App Store安装。不要把APK用于iPhone，也不要安装来源不明的iOS描述文件、企业证书或测试版。进入下载页面后，应核对官网域名、应用名称、开发者主体、更新说明及跳转页面是否一致。凡是要求付费下载、加入陌生群、安装证书或远程控制软件的链接，都应立即退出。
安卓和iPhone安装要点
安卓用户可在已核实的官方页面下载APK，完成后通常可在通知栏或“文件管理—下载”中找到安装包。安装前核对文件名、下载时间和大小；官方提供哈希值或签名时，应按说明校验，不一致不要安装。系统提示“允许安装未知应用”时，只临时授权当前浏览器或文件管理器，安装后关闭该权限。
安装完成后，在系统应用详情中查看名称、版本、安装来源和权限。若应用要求开启无障碍服务、读取短信、悬浮窗、通讯录或远程协助等无关权限，应拒绝并卸载。
iPhone用户在App Store搜索后，应核对开发者、更新记录、隐私说明和评价，不能只看图标或名称。相机权限可用于扫码，其他权限应按实际需求授权。普通安装不需要上传身份证、助记词截图或私钥文件。
首次使用和资产安全
首次打开时，没有旧钱包应选择创建钱包；只有恢复原有钱包时才输入助记词或私钥。助记词应离线手写保存，只能在钱包本地恢复页面输入，不能发送给客服、保存到云笔记、聊天软件或网页表单。任何索要助记词的人都不可信。
创建或导入后，设置应用锁、支付密码或生物识别验证，并确认助记词备份正确。首次转入资产建议先小额测试。转账USDT等多链资产时，除确认币种和地址外，还必须核对链名称，避免因网络选错导致资产无法找回。
后续更新仍应使用已核实的官方渠道，不要点击短信、邮件或社群中的“紧急升级”链接。若手机安装过可疑钱包、插件或远程控制工具，应先卸载并用可信设备检查资产和授权记录。